La solution de réservation en ligne pour les prestataires touristiques
Elloha, qu’est-ce que c’est ?
Un système de réservation en ligne à destination des professionnels du tourisme et des loisirs. Ce logiciel de gestion vous permet de gérer votre planning, vos disponibilités, vos stocks, vos réservations, vos paiements en lignes, et même de créer votre propre site internet ! Vous n’êtes pas familier avec l’informatique ? Ne vous inquiétez pas, l’outil est simple, intuitif et adapté à votre activité.
ELLOHA c’est donc :
Un MOTEUR DE RÉSERVATION en ligne
Un CHANNEL MANAGER pour synchroniser vos plannings OTA
Un générateur de SITE WEB
Pourquoi Landes Attractivité a choisi de vous accompagner avec l’outil ELLOHA ?
Aujourd’hui, 80% des voyageurs français préparent leur vacances en ligne et 56% réservent en ligne ! Pour le prestataire touristique cela permet donc d’être visible aux yeux de cette clientèle connectée.
Cet outil peut-être une solution pour booster votre activité, réorganiser les plannings, et gagner du temps.
Il a également l’avantage d’être synchronisé à notre site internet www.tourismelandes.com… Votre moteur de réservation est donc visible par nos 2 000 000 de visiteurs par an.
Conditions d'adhésion
Pour un hébergement, être classé ou labellisé et être adhérent à un office de tourisme.
Pour toutes autres activités, être adhérent à un office de tourisme.
Comment mettre en place ELLOHA pour mon activité ?
- Nous contacter ou en parler à votre office de tourisme le plus proche. Lors de cette première approche, nous faisons un point avec vous : quels sont vos besoins ? Vos délais ? Qu’avez-vous déjà mis en place ? Un site internet ? Un autre système de réservation en ligne ? …
- Vous former. Nous vous consacrons une demi journée de formation pour vous aider à prendre en main et se familiariser avec l’outil (en visio conférence ou en présentiel).
- Vous êtes toujours partant ? Nous vous ouvrons votre compte sur ELLOHA. Vous recevez un mail dans la journée avec vos codes d’accès.
- De votre côté, vous paramétrez vos offres, votre planning, vos disponibilités, votre formule… sur votre compte.
- Vous êtes bientôt prêt à vous lancer dans la vente en ligne ! Il n’y a plus qu’à intégrer le moteur de réservation sur votre site internet, nous prévenir, et vous recevrez vos premières réservations via ELLOHA.
Si vous avez besoin d’aide pendant cette mise en place, vous pouvez solliciter le support ELLOHA en ligne pour répondre à vos questions. Et nous restons également disponibles.
Tarifs des formules :
- la formule Start Up : 75€/an*
- la formule Connect : 75€/an* + 26€/mois (ou 264€/an)
- la formule Magic : 75€/an* + 36€/mois (ou 360€/an)
*Sont exonérés de cette adhésion de 75€ tous les prestataires membres d’un club de promotion de Landes Attractivité ou engagés dans une démarche qualifiante de Landes Attractivité (Accueil Vélo, Hébergement Surf, Hébergement Pêche, Tourisme gourmand, Qualité Tourisme accompagné par Landes Attractivité).
Les différentes formules
La formule Start Up et ses fonctionnalités de base :
- Gérez votre planning depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone mobile via l’application ELLOHA (gratuite).
- Installer votre moteur de réservation sécurisé, multilingue et responsive sur votre site internet… et le nôtre !
- Gérez vos réservations en ligne et par téléphone.
- Envoyez un devis que le client pourra transformer en réservation.
- Visualisez vos dossiers de réservation et vos statistiques.
- Éditez des factures à vos clients.
- Développez vos revenus grâce à la vente de cartes-cadeaux, et fidélisez vos clients avec des codes promos.
- Proposez le paiement en ligne par carte bancaire, grâce à un système 100% sécurisé (option payante).
La formule Connect et sa gestion d’un planning unique (en plus des fonctions ci-dessus) :
- Gérez votre planning unique connecté (Channel Manager) : vos plannings sont synchronisés en temps réel avec Booking, Expedia, TripAdvisor, AirBnB, Trivago, HomeAway, Viator – TripAdvisor… et évitez le surbooking.
- Utilisez Smartconnect pour garantir vos meilleurs prix en direct et majorés vos tarifs chez les OTAs.
- Profitez de vos nouveaux modules comme la boutique ou le click&collect.
La formule Magic et son site internet (en plus des fonctions ci-dessus) :
- Développez votre site internet multilingue : il se génère tout seul en fonction de vos paramétrages, puis vous pouvez ajouter librement de nouvelles pages, actualités, photos et vidéos.
- Gérez vos contacts et développez votre relation client grâce aux fonctions de marketing direct qui vous permet d’envoyer automatiquement des mails de pré et post séjours.
- Répondez directement à vos avis Google depuis votre compte Elloha.
Bien évidemment, d’autres options s’offrent à vous et Elloha évolue constamment pour répondre au mieux à vos attentes et besoins.
