1. Le format de la date n’est pas pris en compte dans le formulaire.

Le format de date est jj/mm/aaaa. Cependant, les utilisateurs du navigateur Safari sous Mac rencontrent un problème de saisie. Nous vous invitons à utiliser les navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox pour pouvoir valider votre inscription.

2. Mon inscription a-t-elle été bien prise en compte ?

Lorsque votre inscription est bien envoyée, ce message apparaît :

Comme mentionné, notre équipe vérifie votre dossier et vous donnera une réponse très rapidement dans un délai de 72h maximum. 

3. Nous avons réservé avant le 23 août, est-ce que vous pouvez quand même nous accorder le Bon Vacances ?

Non, cette opération s’adresse aux personnes qui n’ont pas encore réservé leur hébergement. Le remboursement de 150€ devient alors une incitation supplémentaire à choisir les Landes (en plus de ses grands espaces, de ses plages sauvages, sa forêt…). 

4. C’est quoi un hébergement « classé » ou « labellisé » ? / Pouvez-vous m’indiquer les hébergements qui sont classés ou labellisés ?

Les hébergements classés en étoiles, dans les catégories suivantes
– Hôtels de tourisme
– Campings
– Résidences de Tourisme
– Villages vacances
– Meublés de tourisme / locations

Pour savoir si un hébergement est classé:
– Vérifiez l’information sur https://www.tourismelandes.com/preparer-mon-sejour/
– Demandez à l’hébergement repéré son classement

Sont aussi acceptés :

– Les Surf House Landes (qualification créée par le CDT des Landes)

– Les locations et les chambres d’hôtes labellisées :
Gîtes de France (système de classement en épis)
Clévacances (système de classement en clés)
Accueil Paysan
Fleurs de Soleil
Chambres d’hôtes Référence®

Pour savoir si un hébergement est labellisé :
Demandez à l’hébergement repéré son label

n.b. : la majorité des séjours gourmands qui sont proposés sur notre site Internet sont aussi éligibles.

5. Est-il possible de profiter du Bon Vacances si je ne prends pas d’hébergement et que je dépense 250€ ?

Non. Le séjour doit comprendre : au moins 2 nuits dans un hébergement + un repas au restaurant + 30€ de dépenses chez un acteur présent sur cette liste. Vous retrouverez l’ensemble des conditions dans le règlement de l’Opération Les Landissimes Gourmandes.

6. Je suis landais, est-ce que j’ai aussi droit au Bon Vacances de 150€ ?

Oui absolument. Bienvenue chez vous ! C’est l’occasion de profiter autrement de votre territoire.

7. Est-ce qu’il reste des bons disponibles ?

Oui, lorsque les Bons Vacances seront épuisés, l’information apparaîtra sur notre site Internet à la page suivante : https://www.tourismelandes.com/bons-vacances-landissimes/

8. Est-ce que si je prends plus de 2 nuitées, vous tenez compte du montant total de l’hébergement ?

Oui, vous devez tout de même vous rendre dans un restaurant et dépenser 30€ chez un acteur présent sur cette liste. Le total de vos dépenses (hébergement + restaurant(s) + 30€ auprès d’un acteur gourmand) devra être supérieur à 250€.

9. Quand est-ce que je saurai si j’ai le bon ?

Vous devez prendre connaissance des conditions avant de vous inscrire.
Une fois le formulaire d’inscription rempli, notre équipe vérifie votre dossier et vous apporte une réponse dans un délai de 72h.

10. Est-ce que je peux faire deux restaurants ?

Oui, mais vous devrez tout de même respecter le triptyque : hébergement + restaurant(s) + 30€ auprès d’un acteur gourmand. Le total des dépenses devra être supérieur à 250€.

11. Est-ce qu’un contrat de location suffit comme preuve de location ?

Oui, il doit être signé par les deux parties. Les coordonnées du loueur doivent également apparaître ainsi que la date de réservation.

12. Est-ce que je peux réserver 1 nuitée dans un endroit et 1 nuitée dans un autre endroit ?

Oui, à compter du moment où toutes les conditions sont bien respectées.

13. Qu’est-ce qu’il y a comme activités / visites à faire en septembre et octobre ?

Pour trouver une activité, vous avez le choix ! 
Les découvrir ici https://www.tourismelandes.com/preparer-mon-sejour/activites/

Pour les sites de visite,
vous trouverez de l’inspiration ici https://www.tourismelandes.com/preparer-mon-sejour/visiter/

Pour un voyage gourmand : rendez-vous ici 

14. Est-ce un bon d’achat de 150€ ?

Non. Les Bons Vacances de 150€ correspondent à un remboursement effectué après le séjour.

15. Combien y a-t-il de Bons Vacances ?

Au total : 500 Bons Vacances
– 250 Bons – Pour des séjours en septembre
– 250 Bons – Pour des séjours en octobre (du 1er octobre 2020 au 2 novembre 2020)